В этой статье мы хотим познакомить вас с возражениями, с которыми сталкиваются и будут продолжать сталкиваться сетевики, предлагая нашу бизнес модель своему окружению.
Вы должны понимать, откуда берутся возражения. Люди не готовы принимать на веру систему работы сетевого маркетинга из-за имеющихся стереотипов. Ваша задача без агрессии, дружелюбно и профессионально донести до человека верную информацию и развеять страхи. Нужно конечно же различать вопросы и непонимание и придирки. Запрещено реагировать на возражения с агрессией. Относись с юмором, это хороший стиль, признак твоей адекватности. Не запоминайте эти тексты наизусть, ваша задача понять их смысл.
Не факт, что здесь собраны все встречающиеся возражения в нашем бизнесе, но мы будем над этим работать и дополнять его, возможно и с вашей помощью тоже, ведь жизнь не стоит на месте, все вокруг меняется и вместе с этим меняемся и мы.
Начнем:
1. Зарабатывают только те, кто начинал первым
Маркетинг план в компании составлен таким образом, что вы можете зарабатывать больше, чем человек, который вас подписал, больше, чем человек, который работает в компании уже 17 лет. Каждый менеджер строит свой собственный бизнес и не страдает от наличия наставника над ним.
2. Я не буду сам пить ЕД
Не хочешь – не пей, пей чай. Сложно построить бизнес на продукте, которому сам не доверяешь. То, как работает наша структура это самый короткий путь к большим деньгам, один из первых пунктов нашего алгоритма – это ПРОДУКТ. Если ты не доверяешь продукту, значит ты просто в нем не разобрался!
3. Это не мое
Нужно конкретизировать, задав следующий вопрос. Что не твое?
4. У меня нет на это времени
Ну я не собираюсь у тебя отнимать много времени, встреча займет примерно 30 минут, я расскажу принцип работы и после этого ты решишь интересно тебе или нет и если интересно, то тогда и время найдется.
5. Это не серьезный бизнес
А что ты имеешь ввиду, говоря не серьезный бизнес? Может быть доход в 100 или 300 тыс. в месяц?
6. Я не думаю, что у меня получится выйти на какой то серьезный доход
Нужно попробовать заработать хотя бы 20000-30000руб. и станет понятно, что таким же образом можно заработать гораздо большую сумму.
7. У меня нет раскрученного инстаграмма
Ну и хрен с ним. Соцсети бесспорно помогают, поэтому когда ты начнешь работать, если захочешь параллельно начнешь вести инстаграмм, а мы тебе в этом поможем, ну не захочешь – не надо.
8. 70pv это вложения
Каждый менеджер должен попробовать продукт, чтобы знать с чем работать. Начни с покупок для дома: зубная паста, чай, кофе, конфеты (не можешь купить – приходи ко мне попей чай, кофе, почисть зубы, помой голову и вперед продавай!!!) Попробовал, понравилось, предложил своим знакомым и друзьям. Таким образом делается активация. Видишь не обязательно покупать себе сразу на 8000руб.
9. У меня нет знакомых кому это могло бы быть интересно
А что все твои знакомые миллионеры с пассивным доходом?
10. Уже слишком много менеджеров, все этим занимаются
Это так кажется, а на самом деле, большинство людей даже не слышали об НЛ и ты в этом убедишься, когда начнешь звонить по своему списку.
11. У меня кончился список
Список не может кончиться ни в теории, ни на практике, у всех друзей есть знакомые, у всех знакомых есть родственники, у всех родственников есть друзья и в обратном порядке.
12. Я предложил всем и никто не согласился
А зачем ты делал предложение? Ты этого, ещё не умеешь, этому нужно учиться.
13. Дорого
Дорого? Я предлагаю тебе Эко продукцию (продукт высокого качества) которую невозможно купить в простых сетевых магазинах, таких как магнит, пятерочка, лента. Давай посмотрим насколько это дорого на примере средства для мытья посуды Gloss. Цена Glossа 300 рублей, Fairy в магазине стоит 100 рублей. Разница 200 рублей. 200 рублей. Пользоваться средством ты будешь примерно 2 месяца. Делим 200 рублей на 60 дней получается 3 рубля в день. Стоимость перехода от Fairy на эко продукт для мытья посуды стоит 3 рубля в день! Это дорого?
14. Конкуренты
Объективно, конкурентов у ЕД нет, продукты, появляющиеся на рынке это просто низкокачественные подделки ЕД, люди, пользующиеся подделками могут себе позволить такой продукт, но таких меньшинство и лично я не готов к такому шагу.
15. У меня нет нужных качеств, чтобы заниматься этим
Я тебя всему научу, у тебя все есть, чтобы здесь зарабатывать иначе я тебе бы не позвонил.
16. Это пирамида
Если ты имеешь ввиду финансовую пирамиду, то это мошенничество. Финансовые пирамиды в России запрещены. Могу тебе объяснить в чем разница. В пирамиде нет продукта, а если он есть, то он номинальный, например, участок на луне. Ты покупаешь и зовёшь других сделать тоже самое. То есть между участниками отношения простые: вкладываются деньги, чтобы зарабатывать деньги. Сетевой маркетинг это законный бизнес, менеджеры продвигают продукт, строят структуру, получают вознаграждение. У нас есть производство, сертификаты, продукт востребован и занимает лидирующие позиции на рынке.
17. Это тоже работа на дядю
У нас свободный график и если ты не хочешь работать, то тебя никто не будет заставлять.
18. Не хочу заниматься сетевым. Просто не хочу.
Если не секрет в чем причина?
19. Ты постоянно в офисе
Каждый уделяет времени столько, сколько есть возможность уделять, или сколько считает нужным, от этого зависит скорость развития бизнеса. Я хочу выйти на большой доход, а для этого нужно много работать.
20. Я не умею продавать, я не буду продавать.
Ну не продавай, пользуйся сам, у нас есть три варианта, как делать личный обьем: 1 пользоваться самому, 2 продавать, 3 совмещать 1 и 2, выбирай то, что тебе ближе, твоя главная задача строить структуру.
21. Химия
А ты состав колбасы читал, все что ты ешь, пьешь, чем дышишь - это химия. И вообще, что ты имеешь ввиду, под словом химия? Энерджи Диет не растет на грядке, если ты об этом. Ты сможешь изучить подробно состав Энерджи диет, посмотреть разбор состава независимых специалистов, изучить сертификаты. Любому человеку, кто хоть раз сталкивался с правильным питанием становилось ясно, что очень сложно сбалансировать свой рацион и не обойтись без дополнительных витаминов, аминокислот, клетчатки и полинасыщенных жирных кислот. Состав энерджи диет полностью сбалансирован.
22. Сначала ты заработай, потом приду я
Я уже зарабатываю.
23. Не дам паспортные данные
Это не проблема, я тебе скину реферальную ссылку для регистрации и сам заполнишь все данные.
24. Я буду заниматься традиционным бизнесом
Без проблем, занимайся хоть традиционным бизнесом, хоть йогой. Это твое время, тебе решать как им распоряжаться. Давай мы с тобой построим структуру? Я тебе во всём помогу. Все объясню, расскажу, тебе нужно будет следовать простейшей инструкции и это не будет отнимать времени больше, чем ты думаешь. Я думаю, ты как бизнесмен оценишь это предложение.
25. Где я найду людей
Поиск людей - это технология, которой я тебя обучу, в ней нет ничего сложного. У меня у самого был такой же вопрос. Сначала нужно понять, как работает в целом сама система и тебе станет ясно, что не нужно подписывать пол города, чтобы начать зарабатывать.
26. Сетевой не интересно
Я тоже, как адекватный человек так думал. Думал надо продавать, надо вкидывать деньги, надо бегать по офисам с сумкой, надо продавать магнитные стельки. Все это было раньше, в прошлом. Сейчас другой сетевой. Я тебе всё расскажу и ты поймешь, что это не так.
27. Всем предложил все отказались
Ты просрал (похерил) свой список. Бизнеса у тебя не будет, пассивного дохода тоже. Это один вариант. Второй вариант, я научу тебя правильно предлагать, и мы начнем нормальную работу.
28. Шампунь и чай в магазине дешевле
Возможно, но сначала нужно понять в каком именно магазине. Если в пятерочке, то да, дешевле, а если мы говорим о профессиональных, качественных шампунях, в составе которых нет парабенов, то нет, не дешевле. Если мы говорим о натуральном качественном чае, без красителей и ароматизаторов, в составе которых хорошие сорта, то нет, не дешевле. А функциональные чаи в магазинах не продают. Если честно, то любой технолог посмотрев нашу продукцию, очень приятно удивится составу и цене.
29. Активация это вложение
Вложение, это когда у тебя есть бизнес план, ты берешь кредит или деньги у родителей или продаешь машину и квартиру, берешь в аренду помещение, нанимаешь сотрудников, даешь рекламу и через полгода понимаешь, что нужно идти устраиваться на работу, это да, это вложение. А когда ты покупаешь себе функциональное питание, протеин, шампунь и чай, то это в моей голове не укладывается в понятие вложение. Я не думаю, что после покупки всего перечисленного можно назвать тебя инвестором. Но тем не менее ты тут же бесплатно получаешь более 200 офисов в 4 странах, систему логистики, сотрудников, сайт, наставника, систему работы, сбалансированный маркетинг план и возможность продвигать продукт номер 1 на рынке. Бери и делай. С такими инструментами проще не бывает.
30. В интернете одни негативные отзывы
Ты употребил очень правильное слово, отзывы. Отзывы это мнения. В интернете, кстати, намного больше положительных отзывов, от людей которые действительно разобрались в продукте и в маркетинге и которые получили результат. Я и о бодибилдинге негативные отзывы вижу в интернете.
31. Соседка не похудела и не заработала
Моя тоже не похудела и не заработала. Жрала пельмени на ночь, запивала сладким чаем, зарегалась и на этом все. А я похудела, и ещё знаю больше 200 людей которые похудели, и в компании на сегодняшний день более 450 тысяч менеджеров которые зарабатывают.
32. Надо мной будут смеяться
Пусть смеются, тебе, что жалко?
33. Я люблю свою работу, мне миллионы не нужны
Я уверен, что ты намного больше будешь любить как раз ту работу, которая приносит миллионы. Работа ведь нужна для того что бы зарабатывать? В другом случае это не работа.
34. Мне нужно посоветоваться
Справедливо, но советуйся пожалуйста с профессиональным сетевиком, а не с продавцом с продуктового магазина.
35. Бизнес для бабушек
Вообще, сетевой это бизнес для всех.
36. Мне ничего нельзя рекламировать
Не рекламируй, я объясню систему работы, и ты поймешь, что это не обязательно. Когда выйдешь на интересный для себя доход, будет возможность решать самостоятельно по поводу рекламы.
37. Я люблю то, чем пользуюсь, не хочу менять продукцию
Согласен, но ты ведь каким-то образом начал пользоваться той продукцией, которую сейчас любишь?
38. Продукт не стоит своих денег
А с чем ты сравниваешь? Такая стоимость обусловлена как раз в первую очередь качеством продукта, которое позволяет нам делать каждый месяц огромные товарообороты, только одна наша структура делает около 200 000 000 рублей ежемесячно. На некачественном продукте бизнес не построишь.
39. Уже тошнит от ЕД и сетевого
А какая у тебя зп? Тебя не тошнит от того, что твоя зп 20,30…50тр? И через 10 лет она особо не изменится, не подташнивает от этого?
40. Тоже самое что гербалайф
А что ты знаешь о гербалайфе? Гербалайф это тоже сетевая компания, причем ничего плохого в ней нет, если говорить о продукте, то он именно для похудения, а не как ED - функциональное питание. Я тебе расскажу об Энерджи диет и о нашем бизнесе, а ты если захочешь, самостоятельно изучишь про Гербалайф и тогда уже сможешь сравнить. Потому что сейчас без понимания, я могу сказать, что кошка — это то же самое что собака.
41. Нужно постоянно искать людей
Да, на начальном этапе нужно искать людей, но потом ты сам решишь, когда тебе перестать расширять структуру. Это не проблема. А твой доход будет расти за счет глубины. Если ты говоришь о том, что пассивный доход возможен только когда ты сам лично подписываешь людей, то это не так.
42. Это сетевой.
И что? (Да. И я могу сказать, что это самый волшебный способ зарабатывать деньги. Ничего проще и комфортнее и доступнее, не существует. Почему люди не любят сетевой? Что ты знаешь о сетевом? Давай я расскажу тебе как все работает, и я уверен, что ты как адекватный человек поймешь, почему такое количество людей этим занимается и почему эта индустрия имеет многомиллиардные обороты).
43. У меня в городе тетки пельмени никогда в жизни на порошок не променяют
Вот как раз таким теткам с пельменями и нужен ED в первую очередь. Ну и ты ведь понимаешь, что ты тоже живешь в этом городе, значит там живут не только тетки с пельменями.
44. Где гарантии?
Гарантии того что система работает? Или что у тебя получится?
45. Похоже на секту
Ты о том, что мы бьем в бубен, хлопаем в ладоши, жжем костры и поем гимны? У нас так к сожалению, делать нельзя.
46. Я не для этого учился 5 лет
Я думаю ты учился пять лет чтобы освоить профессию, стать специалистом в своей сфере и как-то начать зарабатывать на этом? Я могу сделать из тебя профессионала за полгода и вывести на доход уже в этом месяце. А знания, накопленные за 5 лет останутся при тебе, не переживай.
47. Вдруг не получится
Я тебе могу сказать при каком одном условии 100% у тебя ничего не получится, если ты не будешь ничего делать и если ты не начнешь.
48. Я понял, что компания существует за счет менеджеров
Конечно за счет менеджеров. Каждый менеджер сам пользуется продуктом, делает продажи, строит структуру. Менеджеры нужны компании и компания нам помогает и с радостью делится с нами процентом с товарооборота.
49. Мне нужно подумать
О чем ты хочешь подумать, если не секрет? Или ты хочешь спрогнозировать свой рост в компании? Оценить риски? Пересчитать маркетинг план? Здесь нужно просто брать и делать, есть все инструменты, я тебе во всем помогу и доведу до результата.
50. У меня друзья бомжи
Значит тебе будет проще с ними работать. Это их возможность перестать быть бомжами. Возможно последняя в жизни.
51. Мне некому продавать
Не охвачено даже одного процента населения страны. Покупают не все, кому нужен, а все, кто знаком с продуктом и кто понял, что он ему нужен. Ну не продавай, пользуйся сам, у нас есть три варианта, как делать личный обьем: 1 пользоваться самому, 2 продавать, 3 совмещать 1 и 2, выбирай то, что тебе ближе. И нужно понимать, что основной доход будет складываться не из твоих продаж, а в основном из структуры.
52. У меня нет друзей
У меня из друзей никто не пришел в этот бизнес и за 5 месяцев купили всего на 1500, так что наличие друзей в этом бизнесе не главное.
53. Муж не разрешает
В компании дикое количество примеров, когда муж был против бизнеса, но только до тех пор, пока не увидел деньги. После этого как правило муж начнет разбираться в системе, и вы начнете работать вместе. Но если муж миллионер и обеспечивает тебя, тогда он конечно в праве запрещать тебе заниматься бизнесом.
54. Мне проще в офисе за 20 тысяч
Я думаю тебе будет проще если ты параллельно с офисом начнешь зарабатывать еще 20 000. Я тебя всему научу и во всем помогу, здесь нет ничего сложного.
55. Продукт го..но
Есть люди, которых я считаю го..ном, но допускаю мысль что я не прав, просто сложилось неверное впечатление или я просто плохо с ними знаком. Ну или я не разбираюсь в людях.
56. В составе есть соя
Соя легко усваивается и встраивается в наши ткани. Животные белки от 30% до 80% усваиваются. Например, заказали отбивную 100 грамм, а из нее 70 грамм пролетели насквозь, как в трубу. Соя содержит почти все незаменимые аминокислоты (метионина мало, но его спокойно можно добрать остальными продуктами в течение недели, не проблема). Биологическая ценность по шкале PDCAA равна говядине, яйцам и молочному белку (скорость расщепления белка + количество аминокислот в составе + соответствие требованиям ВОЗ по содержанию). И зря мужчины боятся эстрогенов в сое, они встраиваются только там, где это действительно надо. Фито эстрогены, так-то, простату защищают от воспалений (ну и молочную железу). В отличие от животных белков соя абсолютно не канцерогенна. Если у вас по генетическому древу есть случаи раковых заболеваний, это очень важный пункт есть и выбирать те продукты, от которых вы не столько мышцы наберете, сколько здоровье сохраните на годы вперед. Соя чистит сосуды от еще не отвердевших холестериновых бляшек также хорошо, как оливковое масло холодного отжима. Вот это самый важный пункт! После животных белков (и жиров) надо серьезно постараться, чтобы висцеральный жир не больше 2,3% накапливался внутри.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Вот на этом и все, наши возражения закончились пока. При желании вы можете изучить методы работы с возражениями и применять их на практике. Считается, что продавец, знающий технику работы с возражениями и применяющий ее на практике добьется лучших результатов, чем тот который с ней будет не знаком. Поэтому я не могу сказать, что работа с возражениями — это бессмысленная трата времени. Ее нужно освоить и по возможности применять.
Единственное, о чем не стоит забывать, так это о том, что мы продаем не стулья (товар, который можно впарить единожды человеку и забыть о нем). Мы продаем идею бизнеса и нам с этими людьми придется строить отношения продолжительное время. И здесь нужно научиться чувствовать ту грань, когда стоит закрывать возражения, а когда нет.
Бывают такие случаи, что ты понимаешь, сколько же тараканов в голове у этого человека, что лучше его и не брать в свою команду, чтобы избежать в дальнейшем с ним головной боли. В таком случае стоит воздержаться от всяких закрытий и постараться как можно быстрее распрощаться с кандидатом.
А вот другой вариант, когда человек как бы сам просит у вас помощи в разъяснении какого-либо вопроса, получив ответ на который, он сможет изменить свою точку зрения. Вот ради таких случаев стоит изучить возражения и научиться их отрабатывать.
Комментарии